foire aux questions
Une question ?
Retrouvez ci-dessous les questions les plus posées par nos clients !
Quels sont les différents produits en acier disponibles chez Pascal Négoce Aciers (PNA) ?
P.N.A propose une large gamme de produits en acier, tels que les tubes carrés, les tubes ronds, les poutrelles, les tubes rectangulaires, les fers plats et les profilés en acier en U ou en T. Les longueurs et épaisseurs des produits peuvent varier en fonction des besoins.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire concernant la fabrication de l’acier, les prix des tubes en acier, les utilisations spécifiques des tubes en acier, ou nos services liés à ce matériau. Nous sommes là pour vous aider.
Quels sont les avantages des tubes en acier inoxydable ?
Les tubes en acier inoxydable offrent une résistance supérieure à la corrosion, ce qui les rend adaptés aux environnements oxydants et humides. Ils permettent de protéger les constructions métalliques contre la rouille et d’assurer une plus grande longévité et étanchéité.
Quels sont les jours et horaires d’ouverture ?
Nous sommes ouverts du Lundi au Samedi Midi. Pas de fermeture aux périodes estivale Notre équipe est mobilisée pour vous servir sans interruption à longueur d’année. (été hivers pas de vacances)
Quel est le procédé de galvanisation ?
La galvanisation à chaud est un procédé où l’acier est plongé dans un bain de zinc fondu. Ce processus crée une finition galvanisée qui offre une excellente protection contre la corrosion et les intempéries.
Comment puis-je contacter votre service client en cas de questions ou de préoccupations ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site web. Notre équipe du service client sera heureuse de vous aider avec toutes vos questions ou préoccupations.
Quelles sont les avantages à venir chez vous ?
· Un stock renouvelé chaque semaine via des livraisons régulières de nos partenaires
· Une équipe de professionnels prête à tout moment pour vous conseiller et vous guider
· Des locaux ouverts aux particuliers et aux professionnels
· La découpe sur place, dans nos ateliers, selon vos dimensions
· Le service de vente au détail, pour certains types de produits
Y a-t-il des conseils d'entretien spécifiques pour vos produits en acier ?
Oui, nous fournissons des conseils d’entretien spécifiques pour chaque type d’acier que nous proposons. Ces conseils peuvent inclure des instructions de nettoyage, de protection contre la corrosion, etc.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes passées ?
Les délais de livraison dépendent de plusieurs facteurs, notamment de votre emplacement et du mode de livraison choisi. Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes dans les plus brefs délais. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les délais de livraison en nous contactant.
Quels sont les autres prestations que vous proposez ?
Notre offre globale permet également de vous proposer des produits finis, galvanisés à chaud et thermolaqués.
Notre centre de collecte P.N.A vous permet de venir déposer vos fabrications en acier brut afin que celles-ci y soit galvanisées. Vous créez vos ouvrages métalliques tout en tenant compte des exigences techniques (ferraille apte à la galva, perçages permettant le bon dégazage, etc…) et des contraintes dimensionnelles des bains de traitement (8m x 1m30 x 3m). Nous nous employons ensuite à effectuer le conditionnement des pièces, afin qu’elle soit envoyée dans les ateliers de galvanisation. (Départ le Lundi et Mercredi sous la condition d’un poids Total de 200 kg tous clients confondus)
Proposez-vous des services de découpe sur mesure pour vos produits en acier ?
Oui, nous proposons des services de découpe sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques. Que ce soit pour des tubes, des poutrelles ou d’autres produits en acier, nous pouvons les découper selon vos dimensions exactes. Contactez notre équipe pour discuter de vos exigences de découpe et obtenir un devis personnalisé.
